你的问题不是特别清晰，我反复看了，好象前后涉及到两个问题，一个是在和老板谈工作职责待遇的时候，是先做再提要求还是同时说清楚？后一个问题是，很多人提升后才知道自己的相应职责是什么？怎么办？

前一个问题，我觉得在与上司沟通工作职责的时候，或者面对上司提出的委以重任或提升的好消息的时候，和上司“讨价还价”是必要的。主要是谈两方面，一个是明确新的工作的内容，职责和马上要面对的任务，因为同为客户经理的岗位，可能分工完全不同，另外如原为华东的客户经理，现在提升的机会为华南的客户总监，面对的区域完全不同，困难可能会非常大，所以和上司沟通的过程，也是双方对这个工作进一步具体化的过程，也可以了解到上级提升自己的原因，目的，期望等等，同时分析自己的现状，客观的形势，必要的时候整理出一些需要上级支持的方面，以利于自己顺利完成工作的适应。对将来的工作开展是很有帮助的。中国企业习惯的以发文任命就作为上下沟通的过程了，然后期望新官上任出业绩是不太可能的。另一个是和上司谈具体的待遇和福利，这在中国比较少，可能的原因是a、提升的机会或者工作机会相对少，很多人认为珍惜这个机会就不错了，还提什么待遇，先好好干，待遇等着上面给；b、中国人比较要面子，一般当面不提薪资；c、管理者不适应下属当面“要薪资”，其实在国外，这是一个必经的过程，双方都会谈得很细，甚至完成任务后给予多少时间的假期都会谈到。因为一般来说提升都会给予更多的工作和压力，所以双方在前一阶段就工作的任务、性质、完成的目标达成一致后，应对未来的薪资和福利做一个沟通，是达到结果后提高薪资呢？还是在完成的过程中给予更多的权限呢？双方心中有数，对未来的合作和工作安排更有利。我发现很多的沟通上的问题，往往是在这个阶段没有沟通清楚，下属想着，我干好了，上司会为我加工资，上司想着我已经给他很大权限了，没想到原来下属是指望加工资啊。久之，就产生了心结，如果再加上前阶段对工作的定位大家没谈清楚，就会产生双方期望值上的错位。

第二个问题是，为什么很多人是升职了后才承担相应的职责，在升职前并不了解，可能的原因一是公司没有比较清楚的职位定位，因人设事，我见过一个公司，技术骨干比较多，老板的激励办法是提升，所以总工和副总工特别多，但是具体是什么职责，都说不清楚，只能提拔后做工作划分，这样的划分往往只是对同一个工作简单的拆分，产生不了合力，反而相互抵消，而且流程因为涉及的环节越来越多，效率就越来越慢。另一个可能的原因是，犯了前面说的错误，在上级告诉下级升职的好消息的时候，双方都忘记了就具体职责进行沟通，所以提升后，被提升的下级象个“空降兵”了，将来的工作内容和目标都不清楚，容易出现两种错误，一个是虽然提升，但是仍在做原来的事情，因为没有新的目标，还是抓原来的具体的事情还实在点，造成了资源的浪费，另一个是在新岗位上毫无头绪，也是资源的浪费。所以，提升了别忘记和上司“讨价还价”。